1. Informações que coletamos
Coletamos dados fornecidos diretamente por você (ex.: nome, e-mail) e dados gerados pelo uso do serviço (ex.: logs de acesso, métricas de geração de PDF).
- Dados de conta e autenticação.
- Preferências e configurações do workspace.
- Metadados de templates e gerações (não o conteúdo final, salvo quando habilitado pelo usuário).
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para prover e aprimorar o serviço, oferecer suporte, cumprir obrigações legais e garantir segurança e prevenção a fraudes.
3. Compartilhamento e Processamento
Podemos compartilhar informações com processadores estritamente necessários (ex.: infraestrutura, pagamento) sob acordos de confidencialidade e conformidade.
4. Retenção e exclusão
Mantemos dados pelo tempo necessário aos propósitos descritos e exigências legais. Você pode solicitar exclusão via sua conta ou suporte.
5. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para saber mais, entre em contato pelo suporte.
Este documento pode ser atualizado periodicamente. Última atualização em 23/09/2025 por ProntoPDF.
Em caso de dúvidas, acesse Perguntas Frequentes ou entre em contato pelo suporte.