Ordem de serviço para celular
Ordem ou orçamento de serviço de assistência técnica com informações da empresa, informações do cliente, descrição dos problemas informados, datas, preço, termo de responsabilidade e assinaturas
Novo
Área: Assistência Técnica
Orçamento
Ordem de Serviço
Conserto de Celular
Assistência Técnica
Troca de Tela
Bateria
Diagnóstico
Reparos
Garantia
Atendimento Técnico
Ao adotar este template, uma cópia do mesmo será criada e você poderá editá-lo livremente.
Nome da sua empresa
CNPJ: Seu CNPJ
Contato: 9 9999-9999
Endereço: R. Nome da Rua, 1234 – Seu Bairro, Cidade – Estado, CEP
Data:
[Data atual]
[Lista: Tipo de documento]
N:
[Numero do documento]
Informações do Cliente
Cliente:
[Nome do Cliente]
Contato:
[Contato do Cliente]
CPF/CNPJ:
[Documento do Cliente]
Endereço
[Endereço do Cliente]
Informações do Aparelho
☐
Não liga
☐
Tela quebrada
☐
Touch não funciona
☐
Sem botão/(ões)
☐
Bateria inchada
☐
Em loop
☐
Sem chip
☐
Mic. com defeito
☐
Não carrega
☐
Câmera quebrada
☐
Sem NF.
☐
Sem audio
☐
Ent. de fone com defeito
☐
Sem tampa
☑
[Defeito]
Senha:
[Senha do Aparelho]
Marca:
[Marca do aparelho]
Tipo:
[Lista: Tipo do aparelho]
Sistema:
[Lista: Sistema do aparelho]
Defeito:
[Defeito do aparelho]
Observações:
[Observações]
ASSINALE X NOS PONTOS QUE POSSUEM AVARIAS VISÍVEIS
[Lista: Data]
Data: {{data}}
[Lista: Data entrega]
Data: {{data}}
Total: {{Valor_Total}}
Garantia: {{Dias_de_Garantia}}
TERMO DE RESPONSABILIDADE
Declaro, para os devidos fins, que sou o legítimo proprietário do aparelho descrito acima, assumindo total responsabilidade quanto à sua procedência. Isento a empresa prestadora do serviço de qualquer responsabilidade por eventuais problemas decorrentes da origem ou propriedade do equipamento.
Estou ciente de que os serviços de formatação, reset, atualização de sistema ou substituição de componentes podem ocasionar perda total ou parcial dos dados pessoais armazenados no aparelho, sendo de minha inteira responsabilidade realizar o devido backup antes da execução dos serviços.
Também compreendo que, em casos de reparo em placa lógica, conectores, botões ou demais componentes eletrônicos, há risco de falha definitiva (“morte súbita”) do aparelho, podendo este tornar-se inutilizável, sem que isso implique em responsabilidade da empresa.
A garantia do serviço prestado será automaticamente cancelada nos casos de: mau uso do aparelho, queda, impacto, arranhões, oxidação, contato com líquidos, poeira, intervenções de terceiros não autorizados.
O prazo máximo para retirada do aparelho é de 30 (trinta) dias corridos a contar da data de conclusão do serviço. Após esse período, o equipamento será considerado abandono, passando a fazer parte do patrimônio da loja, podendo ser vendido ou utilizado para cobertura de despesas de serviço e armazenamento.
Técnico:
Cliente:
* Esta é apenas uma prévia. A versão completa será exibida no PDF final.